SKT 유심 무상 교체는 왜 하는거고, 어떻게 바꿔 주겠다는거야

사용자들은 어이가 없는데, 유심 보호 서비스 무료로 가입시켜주는걸로 넘어가려면 되는줄 알았나요? 뒤늦게 사태 파악한 skt 사장이 유심 무상 교체를 한답니다. 왜 교체하는지, 또 어떻게 바꿔 주겠다는 건지 정리해봤습니다.

 

SKT 유심 무상교체

 

 

 

SKT 유심 무상 교체, 왜 하는가?

최근 SK텔레콤(SKT)에서 유심(USIM) 정보가 외부로 유출되는 해킹 사고가 발생했습니다. 해커가 유심 데이터 서버에 악성코드를 심어 일부 고객의 유심 정보가 유출된 정황이 확인되면서, 고객 개인정보 보호와 불안 해소를 위해 SKT가 모든 가입자를 대상으로 유심 무상 교체를 결정한 것입니다

 

이 조치는 기존에 시행된 ‘유심 보호 서비스’와 비정상 인증 시도 차단(FDS) 강화에 더해, 고객의 정보가 보다 안전하게 보호될 수 있도록 하기 위한 추가 보안 대책입니다. 특히, 유심 복제(심 스와핑) 등 2차 피해 우려가 커진 상황에서 고객 신뢰 회복과 보안 강화를 위한 특단의 조치라고 할 수 있습니다.

어떻게 바꿔주겠다는 것인가?

 

교체 대상 및 일정

• 2025년 4월 28일(월) 오전 10시부터 시행
• 2025년 4월 18일 24시 기준 SKT 전체 가입자(일부 워치, 키즈폰 등 제외), SKT망을 사용하는 알뜰폰(MVNO) 가입자도 포함

 

교체방법

• 전국 T월드 매장과 공항 로밍센터에서 신분증(주민등록증, 운전면허증, 여권 중 택 1)을 지참해 방문하면 무료로 유심(eSIM 포함) 교체 가능
• 시행 초기에는 방문자가 몰릴 수 있으므로, 당일 교체가 어려운 경우 매장에서 예약 신청 후 추후 교체 가능
• 공항 로밍센터에서는 대기 시간이 더 길어질 수 있으니 시간적 여유를 두고 방문 권장

 

이미 자비로 교체한 고객 환급

• 2025년 4월 19일~27일 사이 자비로 유심을 교체한 고객은 영수증과 계좌 정보를 제출하면 환급받을 수 있습니다.
• 환급 절차 및 세부 안내는 추후 별도 공지 예정

 

 

알뜰폰(MVNO) 안내

• SKT망을 사용하는 알뜰폰 고객도 무상 교체 대상이며, 각 알뜰폰 업체에서 세부 안내 예정

 

마무리 

이번 조치는 SKT가 고객 신뢰 회복과 보안 강화를 위해 내놓은 강력한 대응책입니다. 유심 정보 유출로 인한 2차 피해 예방을 위해, 해당되는 고객이라면 가까운 매장을 방문해 유심을 교체하는 것이 권장됩니다. 그전에 유심 보호 서비스 가입을 먼저 해두시기를 권유합니다.

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